Design de serviços aplicado ao ponto de venda de revestimentos cerâmicos da Eliane revestimentos. Revista Vincci - Periódico Científico do UniSATC, [S. l.], p. 90–118, 2025. DOI: 10.70185/2525-6025.v.358. Disponível em: https://revistavincci.satc.edu.br/index.php/Revista-Vincci/article/view/358. Acesso em: 4 fev. 2026.