APLICAÇÃO DE ELEMENTOS ESTATÍSTICOS COMO INDICATIVO DE QUALIDADE NA FABRICAÇÃO DE TINTAS

Resumo

A projeção de um processo produtivo ideal, sem falhas, erros e variações é requerida por todo empresário e líder setorial, pois desse modo não haveria reparos a serem feitos, métodos reanalisados e o principal, sem gastos fora do orçamento. Um selo de qualidade proporciona ao produto a afirmativa de perfeição na utilização e comporta também a posição de liderança na largada comercial. A fim de adquirir e manter o selo qualitativo existem ferramentas do sistema de gestão de qualidade que auxiliam na verificação de possíveis gargalos durante a manipulação do produto. As tintas são misturas químicas de diversos compostos, que por consequência sofrem seguidas variações em sua produção. Dentre a rotina laboratorial executa-se uma sequência de testes a fim de verificar a qualidade e homogeneidade da mesma.  A retirada dos dados provém de cada acerto realizado na tinta, ou seja, cada retorno ao laboratório gera uma variável. Coletou-se dados da linha de produção da tinta acrílica premium, separando os coloridos dos brancos, dos anos de 2016, 2017 e 2018, sendo as variáveis de análise cobertura, pH e viscosidade utilizadas como parâmetro para os brancos e as variáveis de análise cor, pH e viscosidade para as tintas coloridas. Verificou-se, com as ferramentas de qualidade, diagrama de causa e efeito e matriz GUT, que tanto nas tintas coloridas, quanto nos brancos, o que mais interfere para que haja ajuste fino é o processo de pesagem. A pesagem é o início de cada processo e se o mesmo não é realizado corretamente o produto não corresponderá com o padrão estabelecido pela empresa. É necessária então a construção de um plano de ação com a finalidade de completa eliminação do erro de pesagem.