Bajo presupuesto vs. desempeño de campaña

posibilidades y limitaciones de los medios on y off-line para micro y pequeñas empresas

Resumen

El marketing desempeña un papel fundamental en el éxito de las empresas, independientemente de su tamaño. Se adoptan diversas estrategias de marketing, acompañadas de presupuestos adecuados a la dimensión de las empresas. Para las pequeñas empresas surge la pregunta: ¿pueden estas seguir utilizando el marketing off-line, considerando que esta estrategia tiene un presupuesto más elevado, o es mejor realizar la inversión en medios online? Este artículo tuvo como objetivo comparar el desempeño de una campaña lanzada en medios online y off-line, así como los puntos positivos y negativos de cada uno, basados en las obras de Lupetti, Perez y Kotler, y teniendo en cuenta el presupuesto predeterminado con base en el mercado de pequeñas empresas de la región en la que se aplicará la campaña. Además, se realizó la medición de los contactos de clientes, identificando por qué medio de divulgación llegaron a la empresa, haciendo un análisis comparativo de los valores invertidos en cada medio. Este análisis buscó proporcionar ideas sobre la eficacia de los diferentes enfoques de marketing para ayudar a las pequeñas empresas a tomar decisiones fundamentadas en la asignación de recursos para sus campañas. Con un enfoque conciso y objetivo, este estudio ofrece una visión completa de los resultados obtenidos y de las implicaciones estratégicas para las pequeñas empresas y emprendedores que estén interesados en mejorar o iniciar sus estrategias de marketing.